2021蜜芽网站网页版,2021年中国母婴行业市场规模有多大?
一、中国母婴市场概况
1.2021年中国母婴行业发展环境概览
2.中国母婴市场规模
母婴市场规模持续增长,预计2020年达到3.25万亿元。随着我国居民可支配收入逐步提升,新一代宝妈宝爸育儿理念不断更新,追求高品质育养,母婴消费需求升级,激发更多的市场机会。诸多因素促进我国母婴市场规模持续增长,预计2020年我国母婴市场规模达到3.25万亿元。
3.中国母婴消费品类
二、母婴人群消费洞察
1.母婴类信息受众群体圈定
2.泛母婴人群画像
3.核心母婴人群画像
4.不同代际母婴人群画像
5.生育前后,母婴人群的生活变化
6.母婴人群家庭的育儿分工
7.母婴人群家庭的育儿分工-细分人群
8.母婴人群家庭消费的决策者
9.母婴产品消费的决策者
10.母婴产品消费的决策者-不同胎儿数量
11.母婴产品消费的决策者-不同区域
12.母婴人群育儿支出
13.母婴人群消费品类
14.疫情对母婴人群消费渠道的影响
15.母婴人群消费渠道
16.母婴人群消费渠道-细分人群
17.母婴人群关注的产品属性
18.母婴人群对产品使用经验的分享意愿
19.母婴人群常用的分享渠道
母婴微信群或朋友圈是母婴人群常用的好物分享渠道,近7成的母婴人群会选择在母婴微信群或朋友圈上分享产品使用体验,其次是微博渠道,其中90后、85后以及高收入的母婴人群分享经验的意愿更高。
三、母婴内容渠道研究
1.母婴人群获取信息的常用渠道
短视频和社交媒体是母婴人群最常使用的APP
母婴人群喜欢刷视频、线上社交和逛电商,也经常使用亲子母婴、音乐音频等垂类信息渠道。
2.母婴人群获取信息的常用渠道-细分人群
不同代际人群在APP使用上存在差异,95后尤为偏好游戏,95后和90后相对偏好休闲娱APP,生活压力较大的85后与80后关注财经新闻与生活服务;除视频、电商APP外,一线城市更加关注提升生活品质的APP,二线则更为关注日常生活类的APP。
3.宝妈关注的与自身相关的话题
当代宝妈有自己的兴趣爱好,也期望“貌美”与“健康”新一代宝妈在育儿的同时,也懂得善待自己,关注自己兴趣爱好的培养,注重美妆护肤及服饰搭配,做精致宝妈。
宝妈关注的与自身相关的话题-不同区域
一线城市的宝妈大多是育儿和悦己两不误的多面手,相较其他城市的宝妈,一线城市宝妈感兴趣的话题类型更为丰富。
4.母婴人群关注的母婴类话题
科学育儿时代,母婴内容信息至关重要,在信息时代,科学育儿理念深入人心,膳食营养及医疗健康等内容最受母婴人群所关注;而泛母婴人群除母婴育儿信息外,还对时尚、娱乐八卦、美妆、旅游等内容感兴趣。
5.母婴人群关注的母婴类话题-细分人群
具有育儿经验的二胎母婴人群对母婴信息的兴趣度相对较低非育儿新手的二胎母婴人群对各类育儿内容的兴趣程度都相对较低;一线城市母婴人群关注的母婴信息类型更为丰富,二线城市母婴人群更为关注医疗健康。
6.母婴人群获取母婴类信息的渠道
微博是母婴人群获取育儿内容的重要渠道,母婴垂类平台是母婴人群获取各类母婴信息的主要渠道,而微博则紧随其后,也是获取育儿内容的重要渠道。
7.母婴人群对各社交媒体平台的印象
微博形象特点:知名度高,影响力大、KOL多、可信赖
知名度高且影响力大的微博平台,同时还具备大V资源丰富和热点资讯发布及时的特点,视频平台为母婴人群创造了活跃的社交圈,种草社交平台和专业问答社区的特点在于良好的平台口碑。
8.KOL对母婴人群消费决策的影响
儿科医生是影响母婴消费者购买决策的重要KOL母婴家庭类型多为一胎家庭,缺乏母婴育儿经验,因此母婴人群对儿科医生的内容关注度更高,且医生推荐的产品或提出的建议对母婴人群的消费决策具有显著的推动作用。
9.母婴人群偏好的内容形式
短视频及图文形式是最受母婴人群青睐的内容形式短视频及图文类母婴内容形式最受消费者青睐,短视频内容生动直观,图文类内容信息详实,浏览方便高效。
10.母婴人群对互联网广告的态度
母婴人群作为互联网广告的受众,信息关注和接受度较高77%的母婴人群会留意或关注母婴类互联网广告信息;同时,母婴人群对互联网广告信息的接受度也非常高,愿意接受互联网广告的比例为82%。
11.母婴人群偏好的广告形式
综艺冠名和社交媒体达人推荐是最受青睐的母婴广告形式,相对而言,综艺冠名、社交媒体达人推荐是最受欢迎的母婴类互联网广告形式,此外电商站内推广、网综/影视剧广告、朋友圈广告也是母婴人群较喜爱的互联网广告形式。
12.母婴人群偏好的广告内容
产品兴趣、品牌偏好是影响用户点击互联网广告的主要因素,感兴趣的产品和喜欢的品牌是促使消费者点击母婴类互联网广告的主要因素,此外,有趣的广告创意和富有冲击力的视觉效果也能吸引消费者来点击母婴类互联网广告。
四、母婴人群圈层分析
四类典型母婴人群
母婴人群圈层划分维度: 育儿消费力度和对母婴信息的关注度,通过分析母婴人群在育儿方面的消费力度和对母婴类信息的关注程度,将母婴人群划分为四类,分别是全面精致党、兴趣橱窗党、佛系简朴党和直觉剁手党。
1.全面精致党人群特征
主要为生活在一线城市的高知和高收入母婴人群,兴趣广泛全面精致党主要为生活在一线城市的高知和高收入母婴人群;与整体相比,他们对生活类信息感兴趣程度更高,同时偏好短视频APP、微博和种草社交平台等。
全面精致党信息关注路径
全面精致党更喜欢通过微博、母婴网站及品牌官网获取信息,全面精致党对各类母婴信息的关注度较高,偏好通过母婴垂类平台、微博和品牌官网等权威渠道获取信息,其中在微博主要关注育婴专家、婴幼儿医生等对其消费具有较强驱动性的KOL。
2.兴趣橱窗党人群特征
多为二线城市的宝妈,家庭收入较低,偏好视频和娱乐资讯兴趣橱窗党多为二线城市的企业普通员工,家庭收入水平相较整体而言偏低,日常看视频和娱乐资讯的比例相对较高,偏好短视频、微博、种草社交平台,但相对整体人群不显著。
兴趣橱窗党信息关注路径
兴趣橱窗党广泛关注母婴信息,消费受专家类KOL影响较大对各类母婴信息有较高兴趣,通常会从母婴垂类平台和微博等渠道获取信息;偏好在微博平台关注专家、医生等专业权威de KOL,且专家类KOL的建议对其消费具有相对明显的驱动作用。
3.佛系简朴党人群特征
大多生活在低线城市的低收入人群,偏好逛电商和看视频相对整体而言,佛系简朴党在低线城市较为集中,且宝爸人群比例相对较高,其家庭收入水平偏低;从日常行为来看,该类人群习惯浏览的日常信息和偏好的社交平台相对分散。
佛系简朴党信息关注路径
对母婴信息的关注度较低,在消费上更相信自己的判断相较整体人群,佛系简朴党对各类母婴信息的感兴趣程度普遍较低,偏好的信息获取渠道相对分散,对微博平台KOL的关注度低于整体水平,母婴KOL对其消费的促进作用相对较小。
4.直觉剁手党人群特征
多为一线城市的高收入管理层人士,习惯看视频和浏览电商,直觉剁手党多为一线城市的高收入管理层人士,宝爸比例较整体偏高;习惯观看视频和浏览电商,但偏好程度较整体不够明显,同时偏好在短视频APP、微博和种草社交平台上互动交友。
直觉剁手党信息关注路径
直觉剁手党的消费决策很少受母婴类KOL的影响,相较整体,直觉剁手党对母婴信息的关注度普遍较低,且偏好的信息获取渠道相对分散;该类人群决策链短,KOL对其消费决策的影响相对较小。
2021年中国母婴电商行业用户规模有多大?
母婴电商产业产业链全景梳理:母婴电商类型多样
从我国母婴电商的产业链结构来看,上游主要是产品和服务的提供商,例如食品、衣物品、耐用品以及课程、娱乐等服务;中游为母婴电商行业,主要分为综合电商、垂直母婴电商、母婴社区以及品牌自营电商等;下游为支付、物流等服务商和消费群体。
从我国母婴电商行业的主体参与者来看,上游包含帮宝适纸尿裤、飞鹤奶粉、惠氏奶粉、乐高玩具等品牌供应商,中游包含,蜜芽、苏宁红孩子等垂直类平台,宝宝树(01761.HK)等社区类平台,好孩子(01086.HK)等品牌类平台以及阿里巴巴(09988.HK)和京东(JD)等综合类平台,下游包含支付宝等第三方支付服务商和顺丰等物流服务商。
母婴电商产业产业链区域热力地图:广东企业分布最集中
从我国母婴电商相关企业注册地分布来看,企业主要集中在广东、山西和山东省,广东省相关企业数量最多,有50642家。广东省的童装行业规模较大,母婴电商的配套较为完善。
注:统计时间截至2021年9月24日。
从上市公司的区域分布来看,广东省母婴电商行业的上市企业数量亦是全国领先,具体有金发拉比(002762)、唯品会(VIPS)等;其次为浙江省和江苏省,有孩子王(301078)、好孩子(01086.HK)、南极电商(002127)、阿里巴巴(09988.HK)、苏宁易购(002024)、安正时尚(603839)等企业。
从母婴电商业务收入及毛利率来看,阿里巴巴(09988.HK)、唯品会(VIPS)的营收规模较大,尤其是阿里巴巴(09988.HK),其母婴电商相关业务营收达到141.02亿元;毛利率金发拉比(002762)最高,为54.16%。
从研发投入强度来看,相关上市企业的研发投入强度基本在5%以下。宝宝树(01761.HK)的研发投入强度最大,为24.3%。
从月均活跃用户数和年度GMV来看,我国母婴电商行业上市企业仍以综合类母婴电商平台流量数据为优,其中,阿里巴巴(09988.HK)2020年月均活跃用户数达到92500万,全年GMV为70400亿元。
母婴电商产业代表性企业最新投资动向
2021年以来,母婴电商产业代表性企业的投资动向主要包括收购公司拓展业务、通过对产业链上游投资布局全产业链等。母婴电商产业代表性企业最新投资动向如下:
—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国母婴电商行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》
如何判断普洱茶的品质?
很久以前听过一个关于母子关系的故事,一个女孩与母亲发生争吵后摔门而去,女孩一路跑,赌气想要离开这个家,跑着跑着感觉又累又饿。
此时,女孩看见不远处有一个卖小吃的摊位,老板是一位老婆婆,可是女孩翻遍全身才想起出门的时候没有带钱,在面摊前踌躇不前。
老婆婆看出了女孩的尴尬,和蔼的问女孩是不是饿了,女孩说是的,但是没有钱,老婆婆还是为女孩煮了一碗混沌,女孩端着热腾腾的混沌就开始狼吞虎咽,吃着吃着女孩的眼泪就吧嗒吧嗒的掉进混沌里。
老婆婆看出不对劲,关切的询问女孩怎么了,女孩感动的回答道,老婆婆与自己并不相识,却为自己煮混沌,连一个陌生人都对自己那么好,自己的妈妈却吵架后就赶我走。
老婆婆听完也不惊讶,只是摇摇头,对女孩说了一句话,“我只是为你煮了一碗混沌你就那么感动,你的妈妈为你煮了那么多年的饭你为什么还要和她吵架呢?为什么不感激她呢?”
女孩梗住,不知道是不是混沌吃太快了,女孩觉得喉咙好像卡着什么东西,让她感到语塞。
下一秒,她疯狂的往家的方向跑,在快到家的路口看见妈妈疲惫焦急的张望等待。
女孩又哭了,哭得更伤心,因为她发现妈妈才是那个一直对她好,爱她的人。
而她,之前一直并没有发现。
其实,生活中有很多人往往只愿意看自己想看的,相信自己愿意相信的,而忽视了许多真实。这样的人说得好听点叫头脑简单,说得不好听就是不分好坏!
在亲情、友情中不分好坏,可能还有挽救的机会。
然,各位茶友要是在买茶的时候不分好坏,那商家可不会让你喝过的茶还退货哦!
关于如何判断一款普洱茶的好坏,之前小百已经很详细的讲过一次,但是有的茶友觉得太复杂,对于初入门的茶友而言很难感受到,那么,今天小百就以最简单粗暴的方式为大家介绍如何判断一款普洱茶的好坏吧。
小百总结了三个字:色、香、味。
01.
食色,性也。
追求美好的事物是人天生的本性。茶之色是什么呢?小百把这个色表述为我们能用肉眼观察的到的一款茶的外观,即干茶外观和茶汤色泽。
普洱干茶如何才能称为上乘之色?
首先,茶饼要紧实。这是我们第一眼就能看到的,茶饼条索的空隙大,那么这个茶饼就松散不紧实,条索的空隙小,则茶饼较紧实。
其次,茶饼边缘要平整。普洱茶紧压茶形状各异,有饼茶、砖茶、沱茶。然,无论何种形状的紧压茶的边缘都不能有凹凸的地方,或者缺角,有的茶饼边缘没有压好,就会散乱,这样的普洱茶就是次品。
再者,条索要匀称。条索匀称是指普洱茶的条索要均匀完整,普洱茶在压制的过程中不可避免会出现一小部分碎茶,但是,数量很少,不会影响泡茶,但是如果肉眼可见碎茶很多,那这茶就不能算上乘。另外,条索越饱满内质越丰富,这样的茶也会更耐泡,通过观察普洱茶的条索是否均匀,也能看出这款茶拼配的效果如何。
再次,里外用料要一致,也就是常说的一口料。有些商家为了让茶叶的外观更好看,会将碎茶,不好的茶压制好再在表面压一层完整饱满的茶叶,俗称撒面,很多消费者一看表面很好就以为是好茶,其实不然,最好能看看横截面。
最后,茶饼颜色要心中有数。普洱茶的生茶和熟茶在外观上的还是有明显的区别,从饼的颜色看,生茶墨绿色居多,熟茶红褐色居多。
02.
明亮,澄净,无杂质——此即好的茶汤之标准。
澄净无杂质相信大家是很好理解的,普洱茶虽然经过茶叶冲泡而来,然,只要你的茶经过了之前几个标准,那么无论怎么泡,出汤的茶汤都是澄净通透没有一丝杂质的,这样的普洱茶乃佳品。
至于明亮有些人可能会无法理解,怎么茶还能有明亮的感觉呢?又不是电灯泡。
究竟何为明亮?
经常喝普洱茶的人一定会发现,普洱茶的茶汤会给人一种如光似影的感觉,尤其是茶汤表面会有一层油光,更是让人目不暇接。
这一层浮在茶汤表面的油脂如丝绸般又薄又滑,又如一抹将茶汤与世间俗物区分开来的迷雾,它有一个极美的学名——“茶氲”。
茶氲就是小百所指的明亮。
03.
茶氲的形成是因茶叶中所含的脂溶性物质浸于水中,但又比水更轻才会浮于水面。
茶氲既然是由脂溶性物质冲泡出来的,当时茶叶中脂溶性物质就起着决定性作用,茶叶中的脂溶性物质越多,那么茶汤表面的油脂就会更明显。
是以,内质越丰富,茶汤就会有明亮之感,茶友们明白了吗?
04.
俗人多泛酒,谁解助茶香。
茶的香气一直都是吸引茶客的一个重要方面,轻嗅一款好茶的茶香,就能让人感到满足,放松心情,所以才有香茶一杯解乏力,吉语三句暖人心一说。
普洱茶茶叶中的芳香物质形成了茶的香气,而且不同时期的茶香不尽相同,生茶和熟茶也不一样。
比如我们常用来形容生普茶香的词有毫香、清香、药香等,形容熟普的常有参香、枣香、樟香等。不过随着生茶陈化越久,与熟茶的香味就越接近。
没有长时间喝茶很难辨别出茶的香味。没关系,记住一点,绝不能有让人不舒服的异味,比如霉味,在普洱茶的存放过程中一旦受潮就容易发霉,这样的茶就不能喝了。
此外,由于普洱熟茶的制作要经过渥堆,所以新茶可能会有渥堆味,这个问题不大,放一段时间散散味就可以了。
05.
识得此中滋味,觅来无上清凉。
对茶的外形和香气都做了诸多的描述,那么普洱茶的茶味究竟是怎样才算好呢?这点是最重要的一点,作为一款饮品,不好喝,说再多也是白说。
好的普洱茶的口感用四个字来总结,就是厚、润、滑、甜。
所谓茶之厚,可以通过品茶味和观茶汤来判断。细看茶汤会发现好的普洱茶茶汤表面似有一层油光,色泽饱满;通过品茶,普洱茶的厚、薄感一饮便知,好的熟普在唇齿间会有一种软糯又厚重的感觉,给味觉带来满足。
普洱茶的厚,是由普洱茶内质的多少决定的,是以,普洱茶的厚是普洱茶品质的代表。内质丰富则茶汤厚,内质不足则茶汤薄,这也就是为什么老茶、古树茶受追捧的原因,因为这类茶的内质丰富,茶汤滋味浓厚。
普洱茶香醇浓厚,尤其是熟茶,茶性温和不刺激,与绿茶等茶相比对胃的刺激也小。熟茶温润舒适,生茶清爽滋润,这就是普洱茶的润,犹如谦谦君子,温润如玉。
“滑”是指茶汤过喉如无刺激、无涩感,如行云流水,一饮而尽,“水路细腻,无粗杂感”就可以说这个茶的滑度还不错。滑度在老茶中表现比较好,而新茶的涩度比较重。
茶叶中含有单糖、双糖、多糖几种糖类物质,我们在品茶的时候带来丝丝甜味,尤其是熟普,苦涩味淡了,更能品出甜味,回甘快,馥郁清香、甘甜。
关于普洱茶的色、香、味小百就说得差不多了,大家品到了好的普洱茶吗?可以在评论中和茶友们分享一下自己喝普洱茶的感觉。
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2021我国跨境电商企业排名?
1、淘宝:有着近5亿消费者的注册人数,伴随着经营规模的扩张和用户数的提升,现阶段早已变成全球范畴内比较大的相应平台交易之一。
2、天猫:技术专业网上综合性网购平台,也是遭受全世界消费者偏爱的质量购买护肤品之地,为顾客给予国外进口产品。
3、京东:中国直营式电商企业,也是我国综合型B2C网购平台,凭着送货速度更快和正品保障的特性而闻名业界。
4、拼多多平台:以商城入驻方式为主导的第三方挪动电子商务平台,也是我国高的农产品电商上涨服务平台。
5、苏宁易购:集团旗下有着苏宁极物,苏宁易购广场,苏宁小店,苏宁红孩子和汽车超市等业务流程,普遍遮盖了顾客的日常生活所需。
6、唯品会:致力于促销的时尚潮流综合性电子器件零售知名品牌,是中国先造就出品牌特卖加限时秒杀加正品保障的与众不同商业运营模式,产品类型包含了服装鞋子包包,家居,美妆护肤等各种类目。
7、考拉海淘:由网易游戏开创的中国大中型为顾客给予跟踪服务服务项目的跨境电商买东西电子商务平台,以孕婴用品,美妆护肤个人护理,食品类健康保健,服装鞋子包包和家居数码快印为主导打品类。
8、网易严选:专注于为顾客优选出高质量且兼顾高性价比的良品,为顾客给予30天安心退换服务项目,是一个备受称赞的电商平台。
9、小红书app:中国十大社交媒体APP之一,客户可以利用小视频或是图片文字等方法标识点点滴滴。
10、闲鱼:闲置交易平台APP,不用繁杂的开店的流程,根据淘宝或支付宝帐号登陆,独立手机拍照提交二手闲置物件就可以开展网上交易。
中国品牌电商服务商行业发展现状如何?
行业定义:定性部分的品牌电商服务是指在电子商务活动中服务商为品牌商提供的部分或全部电子商务服务,包括IT软件服务(如ERP、CRM系统,商品管理工具等)、营销服务、运营服务(如代运营)、仓储物流服务以及客户服务等。品牌电商服务行业属于服务输出型行业,得益于电子商务的快速发展的背景下品牌商拓展电商业务的刚性需求。
定量部分数据核算的企业范围只包括主营业务为代运营的企业,营收范围包括行业定义中的品牌电商服务的营收,如仅涉及除代运营外的单项或多项业务的企业,则不计入定量统计范围。
一、政策助推
目前,我国消费市场运行总体呈平稳增长态势,2018年我国社会消费品零售总额为38.1万亿元。在供给侧改革的深化与国家政策的积极引导下,我国消费模式不断推陈出新,消费升级趋势明显将释放出巨大潜力,消费市场仍呈强劲发展势头,预计2019年社会消费品零售额增速回升至8.1%,总额将突破40万亿元大关。
2014-2021年中国社会消费品零售总额及预测
数据来源:公开资料整理
随着电商渗透率的上升,网络购物市场规模持续扩大,2018年网购市场规模为8.0万亿元,随着网购市场趋于成熟,网络增速有所放缓,但仍保持28.2%的高速增长。与此同时,2018年网络购物在社会消费品零售总额的渗透率突破20%,预计未来三年网购规模占社会消费品零售总额的份额将不断提升,网购市场仍为中国消费增长的强力引擎。
2014-2021年中国网络购物市场交易规模及预测
数据来源:公开资料整理
2018年,B2C电子商务市场规模高达4.4万亿元,预计2021年将突破7万亿元。同时,B2C在网络购物的市场份额达到55.5%,自2015年B2C占比首次超过C2C后,其市场份额始终明显高于C2C。
B2C在商品质量、服务体系等方面较C2C有更多优势,品牌企业更加重视电子商务布局,在消费结构转型升级下,消费者对产品品质与消费体验的追求不断增强,这将进一步推动电商品牌化快速发展。
2014-2021年中国网络购物B2C市场交易规模及预测
数据来源:公开资料整理
2014-2021年中国B2C与C2C市场份额对比及预测
数据来源:公开资料整理
二、行业发展现状
中国品牌电商服务行业的发展经过了价格阶段、品牌阶段,现进入品质发展阶段。一方面,随着消费者对品质需求与个性化消费追求不断增强,消费者需求变化越来越快,品牌商对消费者需求定位难度加大,对品牌产品能够及时满足终端消费者的需求增强;另一方面,新兴电商渠道迅速发展,消费者分布不集中增大对消费者触达难度,品牌商的销售压力随之增加,因此品牌商对获取多渠道流量的需求增强。针对品牌商需求的变化,这一阶段品牌服务商不走价格战,也不盲目崇尚大品牌,而是开始注重精细化运营,建立成熟的品牌建设体系、加快多元渠道布局,同时利用大数据不断深化精细化运营能力。
2018年,中国品牌电商服务市场规模达到1613.4亿元,保持45.7%的高速增长;电商在经历快速增长期之后在整体稳健的状态下增速回落,品牌电商服务市场规模在未来同样体量不断增大,增速有放缓的趋势。
随着人均可支配收入的持续提升,尤其是国内持续深入减税政策不断刺激国内消费市场,这将提升行业发展的天花板,并进一步吸引国外品牌涌入,丰富行业的运营品类。同时国内消费升级,人们对品质生活需求不断提高,为欧美日等国际中高端品牌提供了不断增长的市场空间,这将进一步加速国外中高端品牌进入中国的速度,为行业发展提供强驱动。
2014-2021年中国品牌电商服务市场交易规模及预测
数据来源:公开资料整理
2016年以来,行业盈利能力稳定,毛利率均值维持在25%-35%的水平;行业营收增长率相对稳定,整体增速稍有放缓,2018年营收增速仍保持在40%以上的高位水平,行业成长能力较好。
数据资源系统整合能力将决定行业的数字化发展程度,进而决定行业降本增效能力与全面提升消费者体验的上探空间。行业毛利率略有下降主要是由于企业运营成本增幅快于营收增幅导致,2015年,行业逐步转型升级进入精细化运营阶段,这要求企业在技术、数据资源等方面上投入更大资源,因此成本上升较快。相较于之前的高速增长,行业营收增速放缓主要是由于服务商存量客户增速有所放缓,对营收增长贡献下降所致。
为了保持营收的高增速,服务商需要多元化开拓销售渠道创新发展,为存量客户创造新的竞争空间,同时加快新品牌拓展速度,为其带来新的增长点,不断提升成长能力。受益于服务商整体服务水平和经验的提升,品牌扩张速度将呈加快趋势。
2016-2019年行业毛利率均值水平变化情况
数据来源:公开资料整理
三、竞争格局
品牌电商服务行业经过几年的转型发展,行业建立了一定的进入壁垒,服务商整体水平提升,同时出现了一批优质的高端服务商,引领行业快速发展。规模较大、资金及供应链实力较强的服务商强势崛起,已逐渐建立较强的竞争壁垒,行业头部效应凸显。
2018年,第一梯队GMV在品牌电商服务市场的GMV比重达到32.1%。未来头部企业将继续拉开与行业内其他公司的距离,行业整合态势加剧,一些尚未形成规模化、竞争优势不强的服务商将被淘汰或并购,行业集中度将进一步提升。
2018年中国品牌电商服务市场竞争格局
数据来源:公开资料整理
四、电商服务需求对比
从品牌商需求来看,国际品牌更倾向于外包服务商进行电商运营,且与服务商的合作稳定性较强,未来国际品牌对于服务商的需求会越来越强;整体来看,国内品牌更倾向于自己组建电商部门开展线上业务,较少把电商业务外包给服务商,但根据自身体量大小不同及所处发展阶段不同,对服务商的需求又呈现出差异化特征。
随着市场教育增多,国内中小品牌的外包服务意识在逐渐增强,因此服务商在服务好大品牌的同时,打造服务好中小品牌的能力,尤其是有品牌影响力的中小品牌,未来将为服务商带来新的增长点。
美妆、服饰和3C家电品类的服务品牌数量占比位居前三,占有相对优势。其中,美妆品类作为消费升级的重点品类,在电商服务市场中占比最大。此外,随着消费升级不断深化,消费群体对品质生活要求越来越高,家装家居、食品饮料、美妆、健康、母婴品类成为近三年增幅较大的服务品类,年均复合增速均超过100%。
未来,美妆、服饰、3C家电等传统品类行业的增速虽相对放缓,但仍有较大增长空间。同时新兴品类开始展露头角,为了不断获得更好的增量,服务商应提前布局,加大对家装家居、食品饮料、母婴、健康等趋势品类的资源投入。
2019年服务商主要服务品类品牌数量占比
数据来源:公开资料整理
美妆产品复购率较高,尤其在双十一、双十二等营销大促期间线上销量激增。美妆品类线上运营特点复杂,且要求的运营技巧多,使用电商服务较为普遍,因此该行业内部使用电商服务比例和佣金率均相对较高。服饰行业因一年中多次换季要求产品迭代速度很快,且消费者需求变化越来越快加大了服饰线上运营难度,因此服饰行业对电商服务需求较大,佣金率水平相对适中。3C家电商品客单价较高,品牌影响力大的品牌多会选择自建团队进行电商运营,对电商服务需求比例相对较低。
品牌电商服务兴起于淘宝、天猫平台,但近几年,随着其他B2C平台逐渐发展壮大,新垂直平台、社交平台不断兴起,消费者获取信息手段多样化,品牌电商服务渠道也随之呈现多元化。服务商在为品牌商做好天猫渠道的同时,不仅布局B2C其他平台,也开始加码社交类新兴平台,因此京东、唯品会、苏宁易购、蜜芽、贝贝、微信小程序、抖音等平台也出现不少品牌服务商。
品牌电商渠道的多元发展迅速,天猫渠道的品牌商增速有所下降,但天猫仍是品牌电商服务发展的最主要市场。天猫加强生态赋能,TP转型升级为TEP,全面助力品牌数字化转型,为品牌增长提供一站式商业解决方案,并且定期对服务商进行考核。未来,随着国内消费转型升级,品质化需求增多,将加速国际品牌进入中国的速度,天猫仍是多数品牌布局的首要选择。
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