今天闲来无事,跟大家唠唠怎么查DNF的申诉结果。说起这事儿,我还真有点儿小经验可以分享,毕竟谁还没个账号出问题的时候,对?
前段时间,我那宝贝账号不知道咋回事,突然就被封。给我急得呀,那可是我辛辛苦苦养起来的号,里面一堆稀有装备和道具!二话不说,我立马就去申诉。申诉过程也挺简单的,按着官网的提示一步步填信息就行。填完提交,剩下的就是等。
第一次摸索:官网搞起
等结果的过程真是煎熬,跟热锅上的蚂蚁似的。我就想,这玩意儿到底咋查进度?于是我开始在网上找各种方法。还真被我找到,原来官网就能查。我打开DNF的官方网站,翻半天,可算在网站的某个角落找到“客服中心”。
- 点进去之后,页面上选项还真不少,什么“账号安全”、“游戏帮助”之类的,看得我眼花缭乱。我耐着性子找,终于找到一个叫“查询结果”的选项。
- 点进去一看,果然有戏!这里可以查各种申诉的结果,包括封号申诉、道具丢失申诉等等。我选“封号申诉”,然后按提示输入我的账号信息。
提交之后,页面上就显示我的申诉进度。当时一看,还在审核中,我那颗悬着的心稍微放下来一点儿,至少有地方能看到进度,不用干等。
第二次发现:客服也管用
虽说官网能查,但急性子,总想第一时间知道结果。后来我又发现,除官网,还能通过客服来查。腾讯不是有个客服吗,我就琢磨着这玩意儿能不能也帮上忙。
- 说干就干,我立马打开腾讯客服。进去之后,也是一通好找,找到联系客服的按钮。
- 跟客服说明情况之后,他问我要账号和当时申诉用的邮箱。等一会儿,客服就告诉我结果。
客服告诉我结果的时候,心情太复杂。不过好在账号还是回来,虚惊一场!
查DNF申诉结果也不算太麻烦,官网和客服都能搞定。像我这样来来回回折腾几次,也算是攒点小经验,下次再遇到这事儿,我就不慌。今天就跟大家分享到这儿,希望对你们有所帮助,少走弯路!