联通客服人工服务,请问拨打中国联通10010人工服务需要扣费吗?
中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,你可以联系当地的人工客服进行了解;拨打移动热线是正常收费的,按套餐资费收取。
怎么才能接通联通人工客服?
想要接通联通的人工客服那你直接打10010,然后通过她自己的选择,然后你就按那个人工服务相对应的数字就可以了,一般人工服务都是零,那你按照您之后估计等待十秒钟左右就可以人工服务了,到时候你把你自己需要解决的问题讲出来就可以了,希望对你有所帮助吧。
投诉10010最狠的办法?
先打10010在市联通公司投诉,通常解决不了问题,只是敷衍过场,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是记住这步投诉一定要做,因为如果他们没有给你解决问题的话,这就是一个我在你手中的把柄。 如果没解决,接着打10010按所选服务继续投诉,然后按4号键升级到省公司投诉。
说明你的情况,基本到这一步,一般的小问题72小时就都能解决了。
直接投诉到联通总公司,电话号码010-10064。
放心,说明情况以后,一般只要你的问题是合理合法的,保证打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的专门联系你解决问题。 直接向工信部投诉。
10010是什么电话?
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"热线您可以得到多方位的客户服务
该电话可以为用户提供7x24小时的全天候服务,用户可以通过其来进行通信账单、话费流量和故障反馈等自助服务。联通客服电话的基本服务内容包括:话费查询,业务咨询,业务受理,投诉申告,用户回访和宽带故障申告。当然,你也可以通过发送短信的方式,来进行查询,如发送cxll查询流量剩余额度,cxye查询话费使用情况,cxpuk查询puk码等等。
2、如何拨打联通客服电话
首先打开手机或者电话,找到拨号软件,输入【10010】,然后按下拨号键即可。在接通后,可以选择自助菜单服务和人工服务,后者可以为客户提供更加细致的服务。
联通24小时人工客服?
是24小时在线全年无休的。联通的人工客服是10010,是联通公司面向用户的第一线渠道窗口。为了能够让用户第一时间就能找到联通的客服,为用户解决使用联通业务遇到的问题,联通客服是24小时在线的,过年过节都是有人值班的,这样就方便用户使用